Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 septembre 2025
qroco.app (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière responsable. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
Informations d'identification personnelle
Prénom, nom, adresse email, adresse postale et numéro de téléphone (utilisés pour la création de compte, la fonctionnalité du service et les paiements).
Données d'authentification du compte
Adresse email et nom d'utilisateur collectés via Google Firebase pour l'authentification unique (SSO).
Informations de paiement
Gérées de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons pas vos détails de paiement complets.
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et données d'utilisation (collectées via Google Analytics et pour la performance du service).
Cookies
Principalement pour l'authentification, la sécurité et le maintien de votre session.
Note importante: Les QR codes générés sur qroco.app contiennent uniquement un lien pointant vers qroco.app. Aucune information sensible ou personnelle n'est rendue publique dans le QR code lui-même.
2. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données aux fins suivantes :
- •Créer et gérer votre compte
- •Fournir et améliorer nos services
- •Traiter les paiements de manière sécurisée via Stripe
- •Permettre une authentification sécurisée et un accès via Google Firebase SSO
- •Analyser l'utilisation du site web et améliorer notre plateforme via Google Analytics
- •Répondre à vos demandes de support
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires ou de marketing tiers.
3. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires de services de confiance nécessaires au fonctionnement de qroco.app :
Google Analytics
Pour l'analyse du trafic du site web
Google Firebase
Pour l'authentification et le SSO
Stripe
Pour le traitement sécurisé des paiements
Vos données ne sont pas vendues ou partagées avec des annonceurs ou d'autres tiers.
4. Stockage et sécurité des données
5. Rétention des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services et comme requis par la loi. Vous pouvez demander la suppression de vos données ou de votre compte à tout moment en nous contactant.
6. Vos droits
Sous le RGPD et la loi applicable, vous avez le droit de :
Accéder à vos données
Corriger vos données
Supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
Limiter ou vous opposer à certains traitements
Portabilité des données (obtenir une copie de vos données)
Pour exercer vos droits ou pour toute question, veuillez contacter notre DPO à: [email protected]